Kontakty
Komerční banka - Centrála
Na Příkopě 33, 114 07 Praha 1
P.O. BOX 839, Česká Republika
Informační linka Komerční banky
800 111 055
+420 485 262 800 (pro volání ze zahraničí)
Dotazy a připomínky nám můžete zaslat elektronicky na e-mailovou adresu: mojebanka@kb.cz.
Způsob, jak řešit Vaši případnou stížnost či reklamaci (včetně kontaktů), najdete v sekci Vztahy se zákazníky.
Mezinárodní identifikační kód banky - SWIFT: KOMBCZPPXXX (KOMBCZPP pro osmimístnou variantu)
Bankomaty ve světě: MasterCard, VISA, AmericanExpress, Diners Club
| Stoplistace (pozastavení platnosti) platebních a kreditních karet | |
|---|---|
| MasterCard, VISA | 955 512 230 |
| fax | 955 534 300 |
Seznam zelených linek
Info linka Komerční banky
800 111 055
+420 485 262 800 (pro volání ze zahraničí)
- informace o veškerých produktech a službách Komerční banky
- obchodní místa
- poplatky a ceníky
- aktuální kurzy a úrokové sazby
- kontakty na dceřiné společnosti a informace o produktech (IKS, PF)
Info linka Investiční kapitálové společnosti KB
800 111 166
- informace o produktech a službách Investiční kapitálové společnosti (také na čísle 800 108 888)
- možnost sjednání oznámení o uzavření Smlouvy o podmínkách nákupu a odkupování podílových listů pro klienty Expresní linky KB s možností okamžitého investování do kteréhokoli fondu IKS
- s neklienty Expresní linky KB lze sepsat Smlouvu o podmínkách nákupu a odkupování podílových listů s možností následného investování do kteréhokoli fondu IKS
Info linka Penzijního fondu Komerční banky
272 173 172-5
- informace o penzijním připojištění
Klientský servis Komerční pojišťovny, a.s.
800 10 66 10
- informace o produktech a službách Komerční pojišťovny - životní pojištění, cestovní pojištění, pojištění platebních karet a další
Klientská linka přímého bankovnictví
800 152 152
955 551 552 (pro volání ze zahraničí)
- pomoc klientům přímého bankovnictví KB při řešení nestandardních situací
- možnost podání reklamace platebního styku
Informace o produktech a rychlou pomoc získate také na e-mailových adresách mojebanka@kb.cz a profibanka@kb.cz
Expresní linka Komerční banky
955 559 559
- informace o zůstatku a pohybu na účtu
- zadání jednorázového příkazu
- zadání, změna a zrušení trvalého příkazu k úhradě
- zadání, změna a zrušení povolení k inkasu včetně plateb SIPO a Telefónica O2 Czech Republic, a.s.
- založení termínovaného účtu
- objednání platební karty včetně kreditní karty
- zasílání SMS zpráv na mobilní telefon (informace o zůstatku, provedených platbách apod.)
- minivýpis
- informace o aktuálních směnných kurzech, úrokových sazbách a produktech Komerční banky
Infolinka Programu Ponte - pomoc s financováním firemních a municipálních projektů z fondů EU
800 900 930
- Informace o nabídce produktů KB odpovídající struktuře potřeb žadatelů o čerpání dotace ze Strukturálních fondů Evropské unie.
Klientská linka Modré pyramidy
222 824 777
- informace o veškerých produktech a službách Modré pyramidy
- možnost sjednání bezplatné konzultace se zprostředkovatelem Modré pyramidy
- poplatky a ceníky
- informace o obchodních místech




