KB Inovační LAB vytváří zcela nový prostor pro spolupráci zasvěcený inovacím, ve kterém banka bude pracovat na nových produktech a službách pro své zákazníky s využitím nových kreativních metod (například Design thinking, Lean start up). KB chce tímto krokem intenzivněji reagovat na dosud nevyslyšené potřeby svých zákazníků.