Přehled vybraných ukazatelů za období 2021–2025
Podle účetních standardů IFRS
| Konsolidované údaje (mil. Kč) |
2025 |
2024 |
2023 |
2022 |
2021 |
| Finanční výsledky | |||||
| Čisté bankovní výnosy | 36 857 | 36 786 | 36 199 | 38 632 | 31 346 |
| z toho: čisté úrokové výnosy | 25 845 | 25 278 | 25 595 | 28 632 | 21 795 |
| z toho: čistý výnos z poplatků a provizí | 6 954 | 7 291 | 6 414 | 6 121 | 5 711 |
| z toho: čistý zisk z finančních operací | 3 938 | 3 831 | 3 832 | 3 666 | 3 630 |
| Provozní náklady | -16 983 | -17 725 | -17 321 | -16 014 | -15 099 |
| Zisk připadající vlastníkům mateřské společnosti | 18 056 | 17 243 | 15 612 | 17 622 | 12 727 |
| Čistý zisk na akcii (Kč) | 95,61 | 91,30 | 82,67 | 93,31 | 67,39 |
| Rozvaha | |||||
| Bilanční suma | 1 599 579 | 1 536 000 | 1 516 302 | 1 305 304 | 1 244 353 |
| Úvěry a pohledávky za klienty (čisté) | 904 839 | 853 022 | 833 542 | 781 463 | 724 587 |
| Závazky vůči klientům | 1 220 955 | 1 174 525 | 1 127 227 | 950 693 | 956 929 |
| Vlastní kapitál celkem1) | 127 229 | 126 658 | 125 058 | 121 444 | 123 509 |
| Poměrové ukazatele (%)2) | |||||
| Rentabilita průměrného vlastního kapitálu (ROAE) | 14,22 | 13,70 | 12,67 | 14,39 | 10,73 |
| Rentabilita průměrných aktiv (ROAA) | 1,15 | 1,13 | 1,11 | 1,38 | 1,06 |
| Čistá úroková marže | 1,72 | 1,74 | 1,94 | 2,42 | 1,93 |
| Poměr provozních nákladů k provozním výnosům | 46,08 | 48,18 | 47,85 | 41,45 | 48,17 |
| Kapitál | |||||
| Kapitálová přiměřenost (%) | 17,92 | 18,77 | 18,78 | 19,45 | 21,31 |
| Ukazatel kmenového Tier 1 kapitálu (%) | 17,14 | 17,64 | 17,68 | 18,86 | 20,87 |
| Kmenový Tier 1 kapitál | 99 514 | 99 903 | 99 718 | 98 616 | 101 072 |
| Tier 2 kapitál | 4 511 | 6 404 | 6 154 | 3 122 | 2 136 |
| Regulatorní kapitál celkem | 104 025 | 106 307 | 105 872 | 101 738 | 103 209 |
| Celková rizikově vážená aktiva | 580 566 | 566 326 | 563 886 | 522 975 | 484 372 |
| Celkový počet vydaných akcií | 190 049 260 | 190 049 260 | 190 049 260 | 190 049 260 | 190 049 260 |
| Počet akcií bez vlastních akcií | 188 855 900 | 188 855 900 | 188 855 900 | 188 855 900 | 188 855 900 |
| Ostatní údaje | |||||
| Celkový počet zákazníků (tisíce)3) | 2 268 | 2 226 | 2 201 | 2 240 | 2 251 |
| Průměrný přepočtený počet stálých zaměstnanců4) | 6 971 | 7 456 | 7 551 | 7 503 | 7 687 |
| Průměrný přepočtený počet zaměstnanců včetně zaměstnanců pracujících na dohodu5) | 7 133 | 7 618 | 7 695 | n.a. | n.a. |
Poznámky:
1) Bez nekontrolního podílu.
2) Podle metodiky Komerční banky.
3) Podle metodiky platné od roku 2026.
4) Podle metodiky Českého statistického úřadu.
5) Podle metodiky CSRD.
Vymezení použitých alternativních výkonnostních ukazatelů poskytuje příslušná kapitola této výroční zprávy.
| Ratingové hodnocení (ke dni vydání Výroční finanční zprávy)1) | Krátkodobé | Dlouhodobé |
| Standard & Poor’s | A-1 | A |
| Moody’s | Prime-1 | A1 |
| Fitch | F1 | A |
1) KB byl přidělen rating společnostmi registrovanými dle nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 462/2013. KB zvážila pověření ratingových agentur ve smyslu článku 8d uvedeného nařízení a rozhodla se nepověřit ratingovou agenturu, jejíž podíl na trhu je nižší než 10 %.
| Nekonsolidované údaje (mil. Kč) | 2025 |
2024 |
2023 |
2022 |
2021 |
| Finanční výsledky | |||||
| Celkové bankovní výnosy | 33 540 | 33 805 | 33 187 | 36 627 | 28 996 |
| z toho: čisté úrokové výnosy | 22 270 | 22 030 | 22 798 | 25 947 | 19 100 |
| z toho: čisté poplatky a provize | 6 117 | 6 263 | 5 530 | 5 277 | 4 924 |
| z toho: čistý zisk z finančních operací | 3 934 | 3 825 | 3 816 | 3 654 | 3 629 |
| Provozní náklady celkem | -15 850 | -16 290 | -15 773 | -14 355 | -13 581 |
| Čistý zisk | 16 304 | 17 273 | 14 574 | 17 572 | 12 353 |
| Rozvaha | |||||
| Bilanční suma | 1 527 086 | 1 458 446 | 1 439 074 | 1 228 892 | 1 169 147 |
| Úvěry a pohledávky za klienty (čisté) | 779 198 | 728 915 | 714 319 | 668 201 | 622 178 |
| Závazky vůči klientům | 1 177 660 | 1 125 652 | 1 076 443 | 896 663 | 899 654 |
| Vlastní kapitál celkem | 115 744 | 116 672 | 115 103 | 112 584 | 115 418 |
| Poměrové ukazatele (%)1) | |||||
| Rentabilita průměrného vlastního kapitálu (ROAE) | 14,03 | 14,90 | 12,80 | 15,41 | 11,20 |
| Rentabilita průměrných aktiv (ROAA) | 1,09 | 1,19 | 1,09 | 1,47 | 1,09 |
| Čistá úroková marže | 1,57 | 1,61 | 1,85 | 2,37 | 1,83 |
| Poměr provozních nákladů k provozním výnosům | 47,26 | 48,19 | 47,53 | 39,19 | 46,84 |
| Kapitál | |||||
| Kapitálová přiměřenost (%) | 18,26 | 19,70 | 19,61 | 20,75 | 23,02 |
| Ukazatel kmenového Tier 1 kapitálu (%) | 17,42 | 18,47 | 18,42 | 20,12 | 22,50 |
| Kmenový Tier 1 kapitál | 92 478 | 94 340 | 94 005 | 95 443 | 97 182 |
| Tier 2 kapitál | 4 464 | 6 283 | 6 064 | 3 004 | 2 236 |
| Regulatorní kapitál | 96 942 | 100 623 | 100 069 | 98 447 | 99 419 |
| Celková rizikově vážená aktiva | 530 936 | 510 830 | 510 313 | 474 477 | 431 973 |
| Ostatní provozní údaje | |||||
| Počet klientů (tisíce) | 1 777 | 1 727 | 1 664 | 1 652 | 1 625 |
| Počet uživatelů KB+ (tisíce) | 1 610 | 1 028 | 137 | n.a. | n.a. |
| Průměrný přepočtený počet stálých zaměstnanců2) | 6 078 | 6 381 | 6 499 | 6 553 | 6 736 |
| Průměrný přepočtený počet zaměstnanců včetně zaměstnanců pracujících na dohodu3) | 6 223 | 6 524 | 6 628 | n.a. | n.a. |
| Počet obchodních míst4) | 187 | 205 | 211 | 218 | 242 |
| Počet vlastních bankomatů | 757 | 791 | 796 | 850 | 860 |
| Počet sdílených bankomatů | 1 940 | 1 965 | 1 974 | 1 412 | n.a. |
Poznámky:
1) Podle metodiky Komerční banky.
2) Podle metodiky Českého statistického úřadu.
3) Podle metodiky CSRD.
4) Včetně jedné pobočky na Slovensku a jedné pobočky privátního bankovnictví, bez vzdálených poboček.
Vymezení použitých alternativních výkonnostních ukazatelů poskytuje příslušná kapitola této výroční zprávy.
Další informace
Podrobné finanční a provozní informace o Skupině Komerční banky jsou k dispozici v dalších publikacích na webových stránkách KB pro akcionáře a investory https://www.kb.cz/investori. Další informace o společenské odpovědnosti a etice v Komerční bance se nacházejí v sekci Vše o KB (https://www.kb.cz/cs/o-bance). Podrobnosti o produktech a službách KB jsou dostupné na domovské stránce KB www.kb.cz.
Tento dokument obsahuje předpovědi týkající se cílů a strategií Skupiny Komerční banky. Predikce jsou založeny na mnoha obecných a specifických předpokladech, a proto existuje riziko, že nebudou splněny. Jsou platné v době vzniku dokumentu, a proto nelze očekávat, že jsou nebo budou revidovány nebo aktualizovány na základě nových informací nebo pozdějších událostí. Čtenářům se proto doporučuje, aby nespoléhali na tyto informace ve větší než opodstatněné míře, protože budoucí výsledky Skupiny budou ovlivněny řadou faktorů, a tudíž se mohou od současných odhadů lišit.
Čtenáři by při investičním rozhodnutí učiněném na základě informací uvedených v tomto dokumentu měli brát v úvahu faktory nejistoty a rizika.
Kontaktní údaje
Komerční banka, a.s.
náměstí Junkových 2772/1, 155 00 Praha 5 – Stodůlky Telefon: +420 955 551 505 E-mail: kbplus@kb.cz Internet: www.kb.cz
Kontakt pro akcionáře a investory
Vztahy s investory Telefon: +420 955 532 156
Internet: www.kb.cz/investori E-mail: investor_relations@kb.cz
Obsah
Přehled vybraných ukazatelů za období 2021–20253
Obsah 7
Skupina Société Générale13
Hlavní události 202515
Skupina Komerční banky20
Tržní prostředí35
Ekonomické a monetární prostředí35
Výkonnost akcií KB39
Strategie a obchodní model40
Principy činnosti 41 Strategie44 Obchodní model a organizace obsluhy zákazníků46 Zákazníci50
Spokojenost zákazníků, ochrana spotřebitelů 51
Obchodní síť55
Vývoj služeb a procesů57
Nová digitální banka KB+57
Vývoj dalších služeb pro klienty Skupiny KB59
Startupový ekosystém & spolupráce s fintech sektorem61
Odpovědné bankovnictví63
Udržitelné bankovnictví a podpůrné programy pro klienty63
Sponzoring, dobrovolnictví a charitativní činnost69
Obchodní výkonnost71
Úvěry, vklady a aktiva klientů ve správě71
Platební styk a ostatní specializované finanční služby73
Finanční výkonnost78
Výkaz zisku a ztráty78 Výkaz o finanční situaci80 Naplnění cílů pro rok 2025 a výhled do roku 202681 Řízení kapitálu86
Řízení rizik92
Správa a strategie řízení rizik92
Úvěrové riziko97
Strukturální a tržní rizika102
Operační riziko106
Environmentální a společenská rizika110
Riziko compliance (riziko nesouladu s regulatorními předpisy)113
Právní riziko127
Interní a statutární audit128
Výkaz o řízení a správě společnosti130
Akcie, akcionáři a valná hromada134
Představenstvo138
Dozorčí rada152
Prohlášení o udržitelnosti160
Obecné informace (ESRS 2)161
Povinně zveřejňované informace podle nařízení EU o taxonomii 189
Změna klimatu (E1)193
Vlastní pracovní síla (S1)211
Spotřebitelé a koncoví uživatelé (S4)245
Chování podniků (G1)256
Přílohy k Prohlášení o udržitelnosti268
Zpráva nezávislého auditora292
Konsolidovaná účetní závěrka 295
Příloha ke konsolidované účetní závěrce 304
Individuální účetní závěrka479
Příloha k individuální účetní závěrce 488
Vydané cenné papíry a dluhové nástroje662
Pozn.: Plné názvy (obchodní firmy) společností Skupiny KB zmiňovaných v této výroční zprávě jsou uvedeny v kapitole Skupina Komerční banky.
Komerční banka, a.s., (dále také „KB“ nebo „Banka“) je mateřskou společností Skupiny KB (dále také „Skupina“) a je součástí finanční skupiny Société Générale. Komerční banka patří mezi přední bankovní instituce v České republice a v regionu střední a východní Evropy.
KB je univerzální bankou se širokou nabídkou služeb v oblasti retailového, podnikového a investičního bankovnictví. Společnosti Skupiny Komerční banky nabízejí další specializované služby, mezi které patří penzijní připojištění, stavební spoření, leasing, factoring, spotřebitelské úvěry, pojištění a služby fintech společností. Ty jsou dostupné prostřednictvím sítě poboček KB, přímého bankovnictví a vlastních distribučních sítí příslušných společností a obchodních partnerů. KB působí rovněž ve Slovenské republice, a to prostřednictvím pobočky zaměřené na obsluhu korporátních klientů a prostřednictvím některých dceřiných společností.
| Úvěry klientům – hrubý objem* | Závazky vůči klientům** | |||
| (mld. Kč) | 31. prosince 2025 | 31. prosince 2024 | 31. prosince 2025 | 31. prosince 2024 |
| Skupina KB | 905,8 | 848,3 | 1 088,8 | 1 029,5 |
| KB (včetně KB Slovensko) | 779,9 | 723,8 | 1 044,2 | 979,8 |
| – Občané | 339,8 | 318,4 | 356,4 | 341,4 |
| – Podniky a ostatní (včetně KB Slovensko) | 440,1 | 405,4 | 687,7 | 638,4 |
| – Podnikatelé a malé podniky | 42,2 | 40,3 | 250,2 | 243,0 |
| – Podniky a municipality | 129,4 | 123,6 | 291,5 | 276,0 |
| – Velké podniky a ostatní (včetně KB Slovensko) | 268,5 | 241,6 | 146,0 | 119,4 |
| Modrá pyramida | 98,8 | 97,6 | 44,7 | 50,4 |
| ESSOX (skupina) | 21,5 | 21,3 | 0,1 | 0,1 |
| Factoring KB | 14,6 | 12,7 | 1,2 | 0,7 |
| SGEF | 38,8 | 36,6 | n.a. | n.a. |
| BASTION | 1,6 | 1,8 | n.a. | n.a. |
| Konsolidační a jiné úpravy | -49,4 | -45,6 | -1,5 | -1,5 |
* IFRS čísla, která vstupují do konsolidace, po vyloučení Ostatních pohledávek za klienty, ale po zahrnutí dluhopisů vydaných korporátními klienty KB.
** IFRS čísla, která vstupují do konsolidace, po vyloučení repo operací s klienty.
Identifikační údaje a předmět podnikání
Komerční banka, a.s., zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1360
Datum zápisu:
5. března 1992
Sídlo:
Praha 1, Na Příkopě 33, č. p. 969, PSČ 114 07
Identifikační číslo:
45317054
Identifikační kód právnické osoby (LEI):
IYKCAVNFR8QGF00HV840
Právní forma:
akciová společnost
Předmět podnikání:
I. Předmět podnikání Banky vyplývá z ustanovení zákona č. 21/1992 Sb., o bankách, ve znění pozdějších předpisů. Tímto předmětem podnikání je:
a) přijímání vkladů od veřejnosti,
b) poskytování úvěrů,
c) investování do cenných papírů na vlastní účet,
d) finanční pronájem (finanční leasing),
e) platební styk a zúčtování,
f) vydávání a správa platebních prostředků, např. platebních karet, cestovních šeků,
g) poskytování záruk,
h) otevírání akreditivů,
i) obstarávání inkasa,
j) poskytování investičních služeb zahrnující:
- hlavní investiční službu – přijímání a předávání pokynů týkajících se investičních instrumentů na účet zákazníka, a to ve vztahu k investičním instrumentům,
- hlavní investiční službu – provádění pokynů týkajících se investičních instrumentů na cizí účet, a to ve vztahu k investičním instrumentům,
- hlavní investiční službu – obchodování s investičními instrumenty na vlastní účet, a to ve vztahu k investičním instrumentům,
- hlavní investiční službu – obhospodařování individuálních portfolií na základě volné úvahy v rámci smluvního ujednání se zákazníkem, je-li součástí tohoto portfolia některý z investičních instrumentů,
- hlavní investiční službu – upisování emise investičních instrumentů nebo její umísťování, a to ve vztahu k investičním instrumentům,
- doplňkovou investiční službu – úschova a správa jednoho nebo několika investičních instrumentů, a to ve vztahu k investičním instrumentům,
- doplňkovou investiční službu – pronájem bezpečnostních schránek,
- doplňkovou investiční službu – poskytování úvěrů nebo půjček zákazníkovi za účelem provedení obchodu s investičními instrumenty, jestliže poskytovatel úvěru nebo půjčky je účastníkem tohoto obchodu, a to ve vztahu k investičním instrumentům,
- doplňkovou investiční službu – poradenská činnost týkající se struktury kapitálu, průmyslové strategie a s tím souvisejících otázek, jakož i poskytování porad a služeb týkajících se fúzí a koupí podniků,
- doplňkovou investiční službu – služby související s upisováním emisí, a to ve vztahu k investičním instrumentům,
- doplňkovou investiční službu – poradenská činnost týkající se investování do investičních instrumentů, a to ve vztahu k investičním instrumentům,
- doplňkovou investiční službu – provádění devizových operací souvisejících s poskytováním investičních služeb,
k) obchodování na vlastní účet nebo na účet klienta s devizovými hodnotami a se zlatem,
l) finanční makléřství,
m) směnárenská činnost (nákup devizových prostředků),
n) výkon funkce depozitáře,
o) poskytování bankovních informací,
p) pronájem bezpečnostních schránek,
q) vydávání hypotečních zástavních listů,
r) činnosti, které přímo souvisejí s činnostmi uvedenými v písmenech a) až q).
II. Dále jsou předmětem podnikání činnosti vykonávané pro jiného, pokud souvisejí se zajištěním provozu Banky a provozu jí ovládaných jiných bank, spořitelních a úvěrových družstev, obchodníků s cennými papíry, pojišťoven, zajišťoven, finančních institucí a podniků pomocných bankovních služeb v tomto rozsahu:
a) činnost účetních poradců, vedení účetnictví, vedení daňové evidence,
b) zprostředkování obchodu a služeb,
c) poradenská a konzultační činnost, zpracování odborných studií a posudků,
d) realitní činnost, správa a údržba nemovitostí,
e) mimoškolní výchova a vzdělávání, pořádání kurzů, školení včetně lektorské činnosti,
f) poskytování softwaru, poradenství v oblasti informačních technologií, zpracování dat, hostingové a související činnosti a webové portály,
g) služby v oblasti administrativní správy a služby organizačně-hospodářské povahy.
Základní kapitál:
19 004 926 000 Kč, splaceno: 100 %
Způsob založení:
V souladu s privatizačním projektem státního peněžního ústavu Komerční banka se sídlem v Praze, Na příkopech 28, schváleným usnesením vlády ČSFR č. 1 ze dne 9. 1. 1992 a č. 109 ze dne 20. 2. 1992, založil Fond národního majetku České republiky jako jediný zakladatel podle § 172 obchodního zákoníku zakladatelskou listinou ze dne 3. 3. 1992 akciovou společnost Komerční banka, a.s.
Odštěpný závod:
Označení: Komerční banka, a.s., pobočka zahraničnej banky Sídlo: Bratislava, Hodžovo námestie 1A, PSČ 811 06, Slovenská republika
Hlavní ekonomická činnost (CZ NACE): 64190 – Ostatní peněžní zprostředkování
Ostatní ekonomické činnosti (CZ NACE):
63 – Informační činnosti
74 – Ostatní profesní, vědecké a technické činnosti
461 – Zprostředkování velkoobchodu a velkoobchod v zastoupení
649 – Ostatní finanční zprostředkování
702 – Poradenství v oblasti řízení
711 – Architektonické a inženýrské činnosti a související technické poradenství
66190 – Ostatní pomocné činnosti související s finančním zprostředkováním
68320 – Správa nemovitostí na základě smlouvy nebo dohody
69200 – Účetnické a auditorské činnosti; daňové poradenství
Institucionální sektor (ESA 2010)
12203 – Instituce přijímající vklady kromě centrální banky, pod zahraniční kontrolou
Finanční a ESG rating
Ratingová agentura Moody’s potvrdila 28. července 2025 Komerční bance dlouhodobý depozitní rating na úrovni „A1“ se stabilním výhledem.
Ratingová společnost S&P Global Ratings potvrdila 29. října 2025 Komerční bance rating emitenta (ICR) na úrovni A/Stabilní/A-1 a rating protistrany při řešení krize na úrovni (RCR) A+/A-1.
Ratingová společnost Fitch Ratings potvrdila 15. prosince 2025 Komerční bance dlouhodobý rating selhání emitenta (IDR) na úrovni „A“ se stabilním výhledem a rating životaschopnosti na úrovni „a“.
Komerční banka je zařazena v indexu FTSE4Good, který sdružuje společnosti vykazující dobrou praxi v oblasti udržitelnosti. V roce 2025 KB vylepšila své hodnocení na 4,2 bodu (z maximálně pěti možných).
KB rovněž obhájila hodnocení „AA“ v rámci MSCI ESG Ratings. Tento rating, který posuzuje řízení finančně relevantních ESG rizik a příležitostí, je vyhrazen pro společnosti v rolích lídrů ve svém oboru.
V ročním hodnocení udržitelnosti S&P Global Corporate Sustainability Assessment získala KB celkem 56 bodů, což ji řadí mezi přední banky na světě v oblasti udržitelnosti.
Skupina Société Générale
Komerční banka je od října 2001 pevnou součástí mezinárodního retailového bankovnictví skupiny Société Générale, jednoho z předních evropských finančních domů. Skupina zaměstnává zhruba 119 000 lidí a poskytuje služby více než 26 milionům klientů v 62 zemích po celém světě. Již více než 160 let podporuje Société Générale rozvoj ekonomik a poskytuje korporátním, institucionálním a individuálním klientům širokou škálu poradenských a finančních řešení s přidanou hodnotou.
Dlouhodobé a spolehlivé vztahy s klienty, špičkové odborné znalosti, výrazné inovace, dovednosti v oblasti ESG a přední postavení na jednotlivých trzích jsou součástí DNA Société Générale a slouží jejímu nejdůležitějšímu cíli – vytvářet udržitelnou hodnotu pro všechny zúčastněné strany. Skupina je postavena na třech vzájemně se doplňujících hlavních činnostech, které zahrnují služby v oblasti ESG pro všechny její klienty:
- Retailové bankovnictví ve Francii, privátní bankovnictví a pojištění s přední retailovou bankou SG a pojišťovací franšízou, prémiovými službami privátního bankovnictví a přední digitální bankou BoursoBank,
- Globální bankovní a investorské služby, které nabízejí špičkovou velkoobchodní banku, řešení šitá na míru s výrazným globálním prvenstvím v oblasti akciových derivátů, strukturovaného financování a ESG,
- Mobilita, mezinárodní retailové bankovnictví a finanční služby zahrnující zavedené univerzální banky (v České republice, Rumunsku a několika afrických zemích), Ayvens (nová obchodní značka ALD/LeasePlan), globálního hráče v oblasti udržitelné mobility, jakož i specializované finanční aktivity.
Ve snaze společně se svými klienty vytvářet lepší a udržitelnou budoucnost si skupina Société Générale klade za cíl být předním partnerem v oblasti environmentální transformace a udržitelnosti obecně. Skupina je zařazena v klíčových indexech společensky odpovědného investování, mezi které patří DJSI (Evropa), FTSE4Good (globální a evropský trh), Bloomberg Gender-Equality Index, Refinitiv Diversity and Inclusion Index, Euronext Vigeo (Evropa a eurozóna), STOXX Global ESG Leaders a MSCI Low Carbon Leaders Index (světový a evropský trh).
Historie Komerční banky
Komerční banka byla založena v roce 1990 jako státní instituce a v roce 1992 byla transformována na akciovou společnost. Akcie KB jsou kotovány na Burze cenných papírů Praha již od jejího vzniku v roce 1993 a stejně tak i na trhu RM-SYSTÉM, česká burza cenných papírů.
V roce 2001 koupila státní 60% podíl v Komerční bance Société Générale. Po privatizaci začala KB vedle své tradičně silné pozice na trhu podniků a municipalit výrazně rozvíjet aktivity také pro individuální zákazníky a podnikatele.
Součástí rozvoje Banky nebyl pouze organický růst, ale i optimalizace přítomnosti Banky či celé Skupiny na trhu formou akvizic. Proto v roce 2004 byla krátce existující dceřiná společnost KB a SG, FRANFINANCE CONSUMER CREDIT, sloučena se společností ESSOX zaměřenou na spotřebitelské financování. V roce 2005 prodala Komerční banka 100% podíl ve společnosti zabývající se správou aktiv v Investiční kapitálové společnosti KB, spol. s r.o., společnosti SG Asset Management a dále 51% podíl v Komerční pojišťovně společnosti SOGECAP S.A., kde si ponechala 49% menšinový podíl. V roce 2006 pak dokončila akvizici Modré pyramidy nákupem zbývajícího 60% podílu, kterým Banka získala plnou kontrolu nad třetí největší stavební spořitelnou v České republice. Dalším významným krokem v rozšiřování nabídky klientům byla v květnu 2011 akvizice 50,1% podílu ve společnosti SG Equipment Finance Czech Republic s.r.o., která je předním poskytovatelem financování zajištěného aktivy v České republice a prostřednictvím pobočky je aktivní také na Slovensku. V roce 2016 KB vytvořila obchodní alianci pro oblast akceptace plateb kreditními a debetními kartami, v rámci níž převedla podíl ve své dceřiné společnosti Cataps na společnost Worldline SA/NV. V červenci 2016 pak dceřiná společnost ESSOX dokončila převzetí 100% podílů ve společnostech PSA FINANCE ČESKÁ REPUBLIKA, s.r.o., a PSA FINANCE SLOVAKIA, s.r.o.
Komerční banka od roku 1995 působí i na Slovensku, původně ve formě dceřiné společnosti. Komerční banka Bratislava přešla od 1. ledna 2009 úspěšně na jednotnou měnu euro (EUR). Od 1. ledna 2011 funguje Komerční banka Bratislava jako zahraniční pobočka Banky.
V roce 2018 Banka zahájila transformační program KB Change, který zahrnoval mj. zjednodušení řídicí a distribuční struktury a přechod důležitých centrálních funkcí na agilní metodiku práce.
V roce 2019 Banka založila dceřinou společnost KB SmartSolutions jako platformu pro snadnější vznik nových služeb pro klienty. Tato společnost nabyla podíly v několika mladých společnostech v sektoru finančních technologií (fintech).
V roce 2020 založila KB spolu s dalšími bankami společnost Bankovní identita, a.s., pro poskytování služeb elektronické identifikace a podepisování na základě digitálních identit bankovních klientů.
Na implementaci programu KB Change navázala Komerční banka v roce 2020 oznámením strategického programu KB2025 s cílem zajištění vedoucí pozice KB v nové éře digitálního bankovnictví.
V dubnu 2023 KB představila na trhu novou klientskou propozici a novou klientskou bankovní aplikaci KB+. Ty jsou založeny na kompletně nové bankovní a analytické infrastruktuře. V agilním konceptu vývoje aplikace KB+ zpočátku obsahovala pouze jednoduchou sadu základních produktů, která je dále rozvíjena. Zároveň začalo přijímání nových klientů a postupný přechod klientů z dosavadního systému na novou bankovní propozici.
V roce 2024 Komerční banka úspěšně pokračovala v transformaci retailového bankovnictví a bankovní aplikace KB+ překročila hranici jednoho milionu uživatelů. V tomto roce byla rovněž završena dlouhodobá strategická konsolidace zaměstnanců Skupiny KB z více lokalit do moderního centra v Praze-Stodůlkách, když se KB dohodla s hlavním městem Prahou na prodeji své dceřiné společnosti VN 42, která vlastnila budovu bývalé centrály na Václavském náměstí v Praze.
V roce 2025 Skupina završila implementaci programu KB2025. V jeho rámci mimo jiné převedla obsluhu individuálních klientů do nové digitální banky s aplikací KB+. Po získání zbývajícího 49,9% podílu ve společnosti SG Equipment Finance Czech Republic (SGEF) se Komerční banka stala jediným akcionářem této přední společnosti na trhu nebankovního financování podniků.