Osobný certifikát je obdobou preukazu totožnosti, ktorým sa budete preukazovať pri elektronickej komunikácii. Každý náš klient, ktorý si praje pristupovať k svojim účtom prostredníctvom internetu, preto dostane bezplatne svoj osobný certifikát uložený na čipovej karte. Na jeho používanie je nutné nainštalovať si čítacie zariadenie, platný je 2 roky. Jeho predĺženie môžete vykonať bezplatne a elektronicky 90 dní pred vypršaním jeho platnosti.
Na obsluhu certifikátu (vyzdvihnutie nového certifikátu, predĺženie jeho platnosti, zmenu hesla atď.) sme pre vás vytvorili certifikačného sprievodcu.
Prvým krokom na založenie služby Profibanka je vytvorenie vášho osobného certifikátu, ktorý bude slúžiť na zabezpečenie našej komunikácie. Budete ho používať pri prihlasovaní a pri podpisovaní jednotlivých transakcií.
Skôr, než prvýkrát spustíte certifikačného sprievodcu, odporúčame vám použiť prehliadač Internet Explorer alebo Chrome. V prípade, že použijete Google Chrome, je nutné, aby ste si nainštalovali KB Cryptoplus doplnok. Zároveň si, prosím, prečítajte Desatoro bezpečnosti.
Osobný certifikát na čipovej karte je platný 2 roky. Predĺženie certifikátu môžete vykonať bezplatne a elektronicky 90 dní pred vypršaním jeho platnosti.
Po prihlásení do Profibanky spusťte certifikačného sprievodcu.
Zvoľte certifikát na čipovej karte a kliknite na ponuku Predĺženie platnosti certifikátu.
Ďalej postupujte podľa pokynov na obrazovke.
Upozornenie o ukončení platnosti certifikátu sa vám bude zobrazovať 90 dní pred vypršaním jeho platnosti pri každom prihlásení do služby Profibanka, a to až do okamihu, keď vykonáte jeho predĺženie. V prípade, že si platnosť vášho súčasného certifikátu pred jeho vypršaním nepredĺžite, bude nutné informovať vášho bankového poradcu a požiadať o vytvorenie nového certifikátu. V prípade problémov s predĺžením certifikátu, prosím, kontaktujte našu používateľskú podporu na bezplatnej linke 0800 118 100.
Hlavnou výhodou a vlastnosťou čipovej karty je, že certifikát z nej nemožno skopírovať. Ak teda nedôjde k fyzickej strate čipovej karty, je zneužitie certifikátu prakticky vylúčené. Práca s certifikátom na čipovej karte je aj omnoho jednoduchšia a rýchlejšia, pretože pri využívaní certifikátu na čipovej karte zadávate len 4-miestny PIN.
Vďaka cookies pre vás bude prezeranie stránok príjemnejšie a jednoduchšie. Na spracovanie niektorých z nich potrebujeme váš súhlas, ktorý dáte kliknutím na „Prijať všetko“. Pokiaľ nechcete voliteľné cookies povoliť, kliknite na „Odmietnuť všetko”. Cookies môžete tiež odsúhlasiť jednotlivo. Kliknutím na „Prijať všetko“ tiež súhlasíte s použitím cookies a zdieľaním údajov pre zobrazenie personalizovanej aj nepersonalizovanej reklamy na iných weboch a sociálnych sieťach.