- FAQ and Support
- How to sign in
- Smart cards and certificates
Smart cards and certificates
During the 23th of September 2022 smart cards will be be switched to the new interface. In order to ensure that you can log in safely after this date, please install the new version of the smartcard communication software in time. Administrator rights are required for the installation, so please inform your IT administrator in time.
Answers and more detailed information can be found in the FAQ section below.
Nepovedlo se otevřít aplikaci KB Podpisový modul, nebo jsem obdržel hlášku ''Nic k potvrzení – nepodařilo se načíst detaily o transakci''
"Pokud se Vám během přihlášení pomocí ''Osobní certifikát na čipové kartě'' zobrazilo jedno z následujících hlášení, doporučujeme nainstalovat / aktualizovat náš KB Podpisový modul. Je možné, že ho nemáte nainstalovaný a nebo máte starší verzi aplikace.
Pro Windows 8.1 a výše můžete použít tento PDF návod, pro případný Windows 7 máme dočasné řešení ZDE.

