KB+ využívá už přes 1,7 milionu klientů. Noví mohou do konce června získat bonus až 4 000 Kč
Za první tři měsíce letošního roku zaznamenala KB+ více než 75 milionů přihlášení do aplikace a 18,4 milionu transakcí v celkovém objemu přes 200 miliard korun. Aplikace letos v dubnu oslavila třetí rok fungování.
Jednoduchost a srozumitelnost patří mezi základní pilíře KB+. Účet lze založit plně online na čtyři kliknutí. Klient si může vybrat ze čtyř bankovních tarifů podle toho, jak účet využívá – ať už mu stačí běžný účet s debetní kartou, nebo chce platit v různých měnách, sdílet účty či vybírat v zahraničí bez poplatku. V tarifu Start je účet veden zdarma.
„KB+ je hlavní digitální prostředí Komerční banky, které denně používají statisíce lidí. Letos jsme dokončili převod klientů ze segmentu občané do KB+ a zároveň dál rozšiřujeme funkce, které klientům zjednodušují každodenní práci s penězi. Bonus 4 000 Kč, který zájemci mohou získat do konce června, je příležitost vyzkoušet si bankovnictví, které vzniká ve spolupráci s klienty, je jednoduché na používání a zároveň staví na vysoké úrovni bezpečnosti.“
Na sjednání běžného účtu v tarifu Start – nebo jedné z dalších tří variant bankovních tarifů KB+ – se váže možnost získat až 4 000 Kč. Nabídku mohou noví klienti využít do 30. června 2026 a bonus je vyplácen na spořicí účet vedený u KB.
Bonus vychází z běžného používání účtu. Nový klient, který si sjedná tarif do 30. června 2026, může získat až 3 000 Kč za to, že účet během prvních tří kalendářních měsíců aktivně používá. V každém z těchto tří měsíců musí splnit dvě podmínky: na účet mu musí přijít alespoň 15 000 Kč a musí alespoň pětkrát zaplatit kartou. Za splnění podmínek v daném měsíci získá 1 000 Kč.
Jednotlivé části bonusu jsou vypláceny postupně po splnění podmínek a směřují na spořicí účet vedený u KB. Spořicí účet nabízí další výhodu – bonusovou úrokovou sazbu až 3,5 % ročně. Vedle 3 000 Kč za používání účtu může nový klient získat dalších 1 000 Kč za změnu banky. Součástí akce je navíc bonus 1 000 Kč při sjednání doplňkového penzijního spoření.
KB+ se během tří let stala jedním z hlavních nástrojů transformace retailového bankovnictví Komerční banky. Podíl digitálních prodejů v retailu vzrostl ze 17 % v roce 2020 na téměř 60 %. Banka zároveň rozvíjí omnikanálový model, ve kterém se digitální služby doplňují s pobočkami, KB poradenskými místy, kontaktními centry a službou KB na dálku.
KB+ banka od začátku rozvíjí ve spolupráci s klienty. Do vylepšování aplikace se zapojilo více než 140 tisíc klientů a banka na základě jejich zpětné vazby realizovala 314 konkrétních vylepšení. V poslední době přibyly například widget v mobilu se zůstatkem, možnost přizpůsobení úvodní obrazovky nebo virtuální karty.
Pozitivní zpětná vazba se promítá i do veřejného hodnocení aplikace. Na Google Play dosahuje KB+ hodnocení 4,6 hvězdičky, v App Store má 4,4 hvězdičky. Spokojenost klientů potvrzují také interní měření, podle nichž uživatelská spokojenost dlouhodobě roste.
KB staví novou éru bankovnictví na moderní technologii, která klientům umožňuje mít finance pod kontrolou a zároveň je chrání před stále sofistikovanějšími podvody.
Součástí KB+ je například možnost ověření bankéře při telefonickém kontaktu. Pokud klientovi volá zástupce banky, může si jeho identitu potvrdit přímo v aplikaci – zobrazí se jméno bankéře i domluvený komunikační kód. Tím se výrazně snižuje riziko podvodných telefonátů.
KB+ zároveň průběžně vyhodnocuje podezřelé transakce. Pokud systém rozpozná nestandardní chování, může platbu zastavit nebo si vyžádat dodatečné ověření. Díky technologiím a práci bezpečnostních specialistů se Komerční bance podařilo jen v prvním čtvrtletí roku 2026 ochránit klienty před ztrátami ve výši 235 milionů korun.
