Končí podpora telefonů a tabletů se systémy iOS 16

K 31. 3. 2026 ukončujeme podporu starších mobilních zařízení využívajících operačními systémy iOS 16. Po tomto datu už nebude možné se na zařízeních s těmito verzemi systému přihlásit do aplikací KB+ ani Mobilní banka.

Proč už nepodporujeme operační systém iOS 16?

Kvůli bezpečnosti. Uvedené systémy už výrobce dlouhodobě nepodporuje a nevydává pro ně potřebné bezpečnostní aktualizace. Z tohoto důvodu nemůžeme zajistit maximální úroveň zabezpečení vašeho internetového bankovnictví, a proto tato zařízení nadále nemůžeme bezpečně podporovat.

Ukončení podpory (funkčnosti) se týká zařízení iPhone X,  iPhone 8, iPhone 8 Plus a některých starších iPadů, u kterých Apple ukončil podporu už začátkem roku 2025.

Co dělat, abyste se dál mohli přihlašovat do bankovnictví?

Zkontrolujte možnost aktualizace systému

Zkontrolujte možnost aktualizace systému

Podívejte se do nastavení vašeho telefonu, zda je k dispozici aktualizace na iOS 17 nebo novější.
Pokud ano, proveďte aktualizaci systému a následně i aplikací KB+ nebo Mobilní banka.
Po aktualizaci budou aplikace dál fungovat bez jakéhokoli omezení.
Používejte aplikaci na jiném zařízení

Používejte aplikaci na jiném zařízení

Pokud už váš telefon nepodporuje aktualizaci na novější verzi systému (iOS 17 a vyšší), můžete si aplikaci KB+ nebo Mobilní banku aktivovat na jiném telefonu či tabletu s aktuálním operačním systémem.
Nastavte si bezpečnostní heslo

Nastavte si bezpečnostní heslo

Nemáte‑li k dispozici jiné zařízení, můžete si pro přihlášení do internetového bankovnictví na počítači nastavit bezpečnostní heslo. Přihlášení pak probíhá pomocí hesla a SMS kódu.

 

Bezpečnostní heslo vám zřídí bankovní poradce na kterékoli naší pobočce, případně si ho můžete nastavit sami na mujprofil.kb.cz. Dokud je vaše aplikace KB+ ještě funkční, můžete si bezpečnostní heslo nastavit i přímo v ní.

Upozorňujeme, že bezpečnostní heslo má oproti aplikacím KB+ a Mobilní banka určitá omezení, například nižší limity pro odesílání plateb.

Užijte si náš web podle sebe

Kliknutím na „Souhlasím“ souhlasíte s použitím cookies i sdílením údajů pro reklamu. Můžete také přijmout jen nezbytné cookies nebo upravit jejich nastavení.