Elektronické výpisy a notifikace jsou v Komerční bance zcela zdarma a platby zadané v internetovém nebo mobilním bankovnictví jsou cenově výhodnější než zadávané na pobočce. Naopak ceny za tzv. neekologické služby, k nimž patří např. papírové výpisy, papírové notifikace nebo platby zadané na pobočkách, Komerční banka od prosince zvýší. Například cena za měsíční papírový výpis z účtu stoupne z 39 na 60 korun.
Současně banka pokračuje ve zjednodušování Sazebníku. V části zahraniční platby sjednotila ceny za urgentní platby a platby do / z KB na Slovensku a dále zrušila poplatky za služby, které klienti využívají je minimálně (např. poplatek za faxovou zprávu). Ceny v sazebníku také inovuje a postupně přechází od „baťovských“ cen na ceny „kulaté“.