Řekněte nám svůj názor

„Skvělé, že přibyla možnost výběru i z bankomatů Moneta zdarma.“

„Osobně využívám služeb pouze KB, jelikož mi vyšla vstříc a připravila řešení na míru, která u jiných bank nebyla možná nebo neexistovala. Jediným minusem jsou vyšší ceny, nicméně to je logické vzhledem k množství kamenných poboček KB a poradců, které low-costové e-banky nemají.“

„V internetovém bankovnictví bych uvítal možnost si kdykoli zažádat o potvrzení o vedení účtu, tedy, že jsem majitelem. Ušetřilo by mi to návštěvu pobočky, tedy čas i peníze.“

Odpověd KB: Rádi jsme vyslyšeli vaše přání, a tak potvrzení, že jste majitelem konkrétního bankovního účtu, najdete přímo ve vašem internetovém bankovnictví.

„Jsem spokojen s mobilním bankovnictvím na 100 % a také s KB Klíčem. Ta doba, kdy byly nutné certifikáty, byla opravdu hrozná.“

„Chtěl bych mít samostatný limit pro platby kartou na internetu a v obchodech.“

KB odpověď: Moc děkujeme za Váš podnět. Samostatné limity pro platby kartou na internetu si už teď můžete nastavit v internetovém bankovnictví.

„Mám u KB více účtů chtěl bych si je pojmenovat podle sebe, aby byly názvy viditelné na přehledu“

KB odpověď: Děkujeme za vaši zprávu. Účty si můžete pojmenovat v detailu účtu pod položkou Informace o účtu nebo v menu Nastavení, Moje účty a produkty, detail účtu, Zobrazit a přejmenovat.

„Bylo by fajn, kdybych nemusel pokaždé na pobočku, když chci udělat mimořádnou splátku úvěru. Kdybych mohl jednoduše provést sám i v internetovém bankovnictví.“

KB odpověď: Děkujeme za Vaši zprávu. Souhlasíme s Vámi a s radostí oznamujeme, že kvůli mimořádné splátce úvěru či předčasnému splacení úvěru už není třeba chodit na pobočku. Požadavek můžete zadat jednoduše v internetovém bankovnictví MojeBanka.

„Děkuji za vkladový bankomat, který často využívám a nemusím tak kvůli vkladu na pobočku.“

„Líbí se mi KB Klíč a že hodně věcí mohu dělat přes internet.“

„Díky bankovní identitě šetřím čas, super.“