Nechcete nebo se nemůžete osobně dostavit na pobočku?

Nevadí, celou řadu požadavků vyřídíte online či přes naši zákaznickou linku

Stačí se přihlásit do internetového bankovnictví MojeBanka, MojeBanka Business, Mobilní banka a Mobilní banka Business. Můžete také zavolat na naši Expresní linku 955 559 559 nebo 738 759 559 (výhodnější volání pro klienty T–Mobile). Kliknutím na link MojeBanka u jednotlivých požadavků se nejdřív dostanete na stránku přihlášení. Po vyplnění přihlašovacích údajů budete následně přesměrováni tam, kam potřebujete.

Co jako podnikatel potřebuji vyřešit

Požadavek Kde vyřeším?

Kontrola zůstatků a plateb

MojeBanka
MojeBanka Business
Mobilní banka
Mobilní banka Business
Expresní linka

Zadávání plateb

MojeBanka
MojeBanka Business
Mobilní banka (návod pro Android, iOS)
Mobilní banka Business
Expresní linka

Zadávání plateb s FX kurzem

MojeBanka Business
Profibanka

Platby k autorizaci

MojeBanka
MojeBanka Business
Mobilní banka Business
Profibanka

Dávky k autorizaci

MojeBanka Business
Mobilní banka Business
Profibanka

Zadávání a správa trvalých příkazů

MojeBanka
MojeBanka Business
Mobilní banka
Mobilní banka Business
Expresní linka

Zadávání a správa inkasa

MojeBanka
MojeBanka Business
Mobilní banka
Mobilní banka Business
Expresní linka

Dobití kreditu

MojeBanka
MojeBanka Business
Mobilní banka
Mobilní banka Business

Požadavek Kde vyřeším?

Zamknutí a odemknutí karty

MojeBanka
MojeBanka Business
Mobilní banka
Mobilní banka Business
Expresní linka
Změna limitů pro platby kartou MojeBanka
MojeBanka Business
Mobilní banka
Mobilní banka Business
Expresní linka

Změna PIN ke kartě

Bankomat

Žádost o nový design ke kartě

MojeBanka (žádost)
MojeBanka Business (žádost)
Mobilní banka
mojekarta.cz (zadání kódu)

Zobrazení PIN k vašim kartám

MojeBanka
MojeBanka Business
Mobilní banka
Mobilní banka Business

Reklamace transakce platební kartou (můžete provést po zaúčtování dané transakce)

MojeBanka
Mobilní banka Business
Mobilní banka
Mobilní banka Business
Expresní linka

Aktivace Apple Pay, Google Pay, FitBit Pay nebo Garmin Pay

Návod pro aktivaci

Mobilní banka (Google Pay, Apple Pay)
Mobilní banka Business (Google Pay, Apple Pay)

Nastavení práva pro změnu parametrů platebních karet pro zmocněné osoby

MojeBanka
MojeBanka Business

Požadavek Kde vyřeším?

Přidání zmocněné osoby k přístupu do účtu

MojeBanka
MojeBanka Business

Nastavení limitů pro zmocněné osoby

MojeBanka
MojeBanka Business

Nastavení adres

MojeBanka
MojeBanka Business
Expresní linka

Nastavení kontaktů

MojeBanka
MojeBanka Business
Expresní linka

Nastavení Mobilní banky a Mobilní banky Business

MojeBanka
MojeBanka Business

Dočasné navýšení limitu pro platby přes internetové a mobilní bankovnictví

MojeBanka
MojeBanka Business​
Mobilní banka
Mobilní banka Business
Produkt Kde vyřeším?
Debetní karty

 

MojeBanka (nabídka debetních karet)
Mobilní banka

Cestovní pojištění

Založit online
Mobilní banka

Pojištění karet Profi Merlin

MojeBanka
MojeBanka Business

Podílové fondy (založení)

MojeBanka
Mobilní banka

Podílové fondy (nákup, odkup, celková správa fondů)

MojeBanka
MojeBanka Business (pouze nákup a správa)
Mobilní banka (pouze nákup a správa)

Profi pojištění plateb

MojeBanka
MojeBanka Business

Povolený debet firemní

MojeBanka
Žádost o vyhotovení zprávy pro účely auditu

 

MojeBanka
MojeBanka Business
ČIANEWS MojeBanka

Čerpání podnikatelských úvěrů

MojeBanka
MojeBanka Business

Běžný účet v Kč

MojeBanka

Běžný účet v EUR/USD

MojeBanka

Elektronické sdělení bance

MojeBanka
MojeBanka Business
Požadavek Kde vyřeším?

Stahování elektronických výpisů

MojeBanka
MojeBanka Business
Mobilní banka
Mobilní banka Business

Zasílání dokumentů do banky (smlouvy k produktům nebo sken vašeho občanského průkazu)

MojeBanka
MojeBanka Business
Mobilní banka
Mobilní banka Business

Archiv vybraných smluvních dokumentů KB

MojeBanka
MojeBanka Business
Mobilní banka
Mobilní banka Business

Podpis vybraných dokumentů

MojeBanka
MojeBanka Business
Mobilní banka
Mobilní banka Business

Požadavek Kde vyřeším?

Nastavení přihlašování a podepisování 

Způsoby přihlášení

Sjednání KB Klíče

MůjProfil, pokud máte platný certifikát

Obnovení přístupu (zaslání aktivační SMS)

Bankomat KB
Klientská linka - 955 551 552

Co mohu vyřešit v KB online,
pokud jsem občan?

Kde to vyřeším?

MojeBanka
MojeBanka Business

www.mojebanka.cz
www.mojebanka.cz/BusinessBanking

Mobilní banka
Mobilní banka Business

stáhnete na Google Play,
App Store

Expresní linka

955 559 559

Infolinka

800 521 521

Bankomaty

802
seznam bankomatů

Vkladové bankomaty

414 (nejvíce v ČR)
seznam bankomatů

Byla pro vás tato odpověď užitečná?


Aktualizováno: 13. 08. 2020

5 z Vás označilo za užitečné