Videohovor se specialistou na investice a pojištění
Online hovor přes MS Teams
(nemusíte nic instalovat)
(nemusíte nic instalovat)
Konzultace se specialistou
na investice nebo pojištění
na investice nebo pojištění
Domluvíte si termín podle
svých potřeb
svých potřeb
Videohovor lze sjednat prostřednictvím
- bankovního poradce nebo vzdálené obsluhy
- Kontaktního centra KB
Co k hovoru potřebujete
- aktivní KB Klíč pro ověření (samostatnou aplikaci KB Klíč, nebo KB Klíč přímo v mobilním bankovnictví KB+)
- zařízení (počítač nebo mobil) s prohlížečem pro spuštění aplikace MS Teams, nebo přímo nainstalovanou aplikaci MS Teams
- Videohovor začíná naplánováním schůzky na požadovaný čas.
- Přijde vám e-mail s unikátním odkazem na MS Teams schůzku (instalovat MS Teams není potřeba, videohovor lze spustit i ve vašem prohlížeči, který běžně používáte pro přístup na internet).
- Na začátku hovoru proběhne ověření KB Klíčem (ověření probíhá ze strany banky a specialista vás jím provede).
- Pokud bude potřeba, vyladí se spojení, aby hovor neprovázely technické potíže.
- Následuje samotný videohovor, kdy vám specialista zobrazí rozbor a návrh řešení, který spolu interaktivně projdete. Odpoví vám také na další otázky z oblasti investic nebo pojištění.
- Na e-mail vám pošleme veškeré podklady včetně na schůzce připravených možností.
- Danou nabídku si můžete rovnou sjednat, případně si domluvíte další postup.