28. 7. 2022 zavádíme pro přihlášení do aplikací přímého bankovnictví (Mojebanka, Mojebanka Business ...) z neznámých zařízení dodatečný bezpečnostní prvek - barevný (cronto) kód.
Cronto kód je něco jako barevný QR kód. Obrázek v sobě nese zakódované informace, které lze strojově (typicky pomocí fotoaparátu) načíst a dál je zpracovat. A nejedná se ani o novinku. Součástí přihlašování je už od začátku pro případ nedostupného internetového propojení. Nově jeho možnosti pouze rozšiřujeme o další bezpečnostní funkce.
Otevřete aplikaci KB Klíč a zvolte „Naskenovat barevný kód“.
Zaměřte rámeček na displeji fotoaparátu na barevný kód v počítači.
Po načtení barevného kódu proběhne přihlášení automaticky. Výjimečně, pokud není telefon např. připojený na internet, následuje další krok
KB Klíč vygeneruje číselnou kombinaci. Tu zadejte do aktivního pole na monitoru počítače a potvrďte Pokračovat
Telefon není připojen na internet:
Do pole na úvodní stránce vložte zvolené uživatelské jméno. Zvolte možnost „Zařízení není připojeno k internetu“.
Otevřete aplikaci KB Klíč a zvolte „Naskenujte Cronto kód“
Zkontrolujte údaje na formuláři v počítači.
Zaměřte rámeček na displeji fotoaparátu na barevný kód v počítači.
Zařízení nasnímá barevný kód a vytvoří číselnou kombinaci.
Číselnou kombinaci zadejte do aktivního pole na monitoru počítače. V případě zadání správné číselné kombinace budete přihlášen(a), následně pokračujte v počítači.
Další informace o barevném cronto kódu a jeho použití najdete na našich internetových stránkách nebo ve video návodu.
Pro načtení (skenování) barevného kódu musíte mít povolena práva pro použití fotoaparátu. Pokud si o ně telefon neřekne, omylem byla zakázána, barevný cronto nefunguje apod., postupujte podle kroků v PDF návodu.
Dalším "viníkem" mohou být problémy v zobrazení na monitoru. Zpravidla se jedná o nízkou intenzitu podsvícení, případně chybné nebo jiné podání barev. Všechny příčiny a tipy pro jejich řešení najdete v PDF návodu.
Pokud je kód několikrát po sobě zadán chybně, dojde k jeho blokaci. Pro odblokování postačí otevřít KB Klíč a kliknout na Odblokovat barevný kód. Dalším Vás provede jednoduchý průvodce.
Pokud je barevný (cronto) kód vyžadován pro každé přihlášení, může být příčinou otevření přihlašovací stránky v anonymním režimu. Spuštění prohlížeče v tomto režimu poznáte díky ikonce (informaci) vedle adresního řádku (obrázek napoví).
Další informace o tomto režimu, jeho ukončení apod. hledejte přímo na stránkách podpory konkrétního prohlížeče (Google Chrome, Firefox, Microsoft Edge) nebo u Vašeho IT specialisty.
Pak nepoužíváte KB Klíč a barevný (cronto) kód se Vás netýká.
Díky cookies pro vás bude prohlížení stránek příjemnější a jednodušší. Ke zpracování některých z nich potřebujeme váš souhlas, který dáte kliknutím na „Přijmout vše“. Pokud volitelné cookies povolit nechcete, klikněte na „Odmítnout vše”. Cookies můžete také odsouhlasit jednotlivě.
