Informace o převodu služeb do nového bankovnictví

Můžete. Pokud si ale stáhnete aplikaci KB+ ještě předtím, než vám pošleme pozvánku k převodu služeb, musíte si založit nový účet v tarifu, tedy druhý účet. Jakmile budete mít novou aplikaci KB+, můžete využívat všechny její funkce a sjednávat si služby, které jsou v ní už dostupné.

Svůj současný účet a produkty na něj navázané (platební karta, kontokorent atd.) v aplikaci KB+ ještě neuvidíte.

Další produkty, které u nás máte, v nové aplikaci najdete (např. stavební a penzijní spoření), může se ale stát, že v ní zatím nepůjdou spravovat. Všechny své současné produkty stále spravujete přes internetové bankovnictví MojeBanka a aplikaci Mobilní banka, jak jste zvyklí.

Pokud si tedy stáhnete KB+ před pozvánkou k přechodu do nového bankovnictví, budete pro správu všech svých produktů potřebovat staré i nové bankovnictví.

Jakmile vám pozvánka přijde, převedeme všechny vaše produkty, a to včetně vašeho starého účtu a jeho nastavení (číslo účtu, trvalé příkazy apod.). Následně si můžete vybrat, který z účtů budete používat jako hlavní, nebo jeden z nich v aplikaci zrušit.

Pokud jste si KB+ stáhli ještě předtím, než vám přišla pozvánka k přechodu, nejsou ještě všechny vaše služby pro nové bankovnictví připravené.

KB+ používat samozřejmě můžete, některé své produkty ale zatím budete moct ovládat jen v internetovém bankovnictví MojeBanka a v aplikaci Mobilní banka.

Až budou všechny vaše produkty připravené, dáme vám vědět, převedeme je do nového bankovnictví a budete vše spravovat v KB+.

Ano. Váš současný účet převedeme na takový tarif, který co nejvíc odpovídá jeho parametrům.

Nejedná se pouze o změnu aplikace, ale změny v Komerční bance jako takové. Součástí je nová produktová nabídka, snazší správa a ovládání vašeho bankovnictví, nové technologie, bezpapírová komunikace a další.

Je to jednoduché, jestli máte KB Klíč, nic vám nebrání přejít do nového bankovnictví odkudkoli, třeba z gauče nebo na chatě. Jakmile vám přijde výzva, můžete přejít hned.

S převodem služeb vám pomůže webový průvodce. Potřebovat budete jen svůj mobil s KB Klíčem. Během 10 minut převedeme do nového bankovnictví vaše produkty se všemi nastaveními a podepíšeme s vámi nové smlouvy –⁠ vše online.

Ano. Do nového, technologicky vyspělejšího prostředí postupně vstoupí všichni naši klienti. Chceme vám totiž poskytovat stále modernější digitální bankovnictví pro vaše každodenní potřeby.

Jakmile vám přijde výzva, klidně hned. Zabere to jenom 10 minut. Převod prosím dlouho neodkládejte. Dokud nevstoupíte do nového bankovnictví KB, máte stále přístup ke stávajícím produktům, službám i aplikacím.

Na přechod máte dostatek času. Než přejdete, budou všechny vaše produkty a aplikace fungovat, jak jste zvyklí. V budoucnu ale přejít bude nutné. 

Přechod do nového bankovnictví není jen o aplikaci. Týká se také vašich produktů, které převedeme na nové a lepší. K těm je nutné podepsat novou smluvní dokumentaci.

Pokud jste si při přechodu stáhli a aktivovali novou aplikaci KB+, přihlásíte se do ní tak, jak jste si nastavili.

V případě internetového bankovnictví ve webovém prohlížeči se pro vás nic nemění – zadáte své přihlašovací jméno a potvrdíte KB Klíčem (ten je nově přímo součástí aplikace KB+).

Zpravidla 24 hodin na naší straně. Ale jde o technickou záležitost, takže se převod může malinko zdržet.

Základní věci neměníme. Číslo účtu, číslo platební karty, PIN ke kartě a nastavené trvalé příkazy zůstanou tak, jak je máte teď. 

Převod vyřídíte i na pobočce. Bankovní poradce s vámi celý proces přechodu projde krok po kroku.

Z přechodu online ale mít obavy nemusíte. Pomůže vám webový průvodce a celé to potrvá jen 10 minut.

V druhé polovině letošního roku zahájíme postupné převádění klientů živnostníků a klientů KB Premium. Ostatních podnikatelů, klientů korporátního a privátního bankovnictví se v letošním roce převod služeb nedotkne, plánujeme ho zahájit v průběhu příštího roku. Vyčkejte prosím na bližší informace, které s vámi nasdílíme, jakmile pro vás bude převod aktuální.

V druhé polovině letošního roku zahájíme postupné převádění živnostníků, včetně těch, kteří mají v KB vedeny i své osobní účty. V případě, že podnikáte jako právnická osoba (s.r.o. apod.), letos se vás převod ještě týkat nebude, plánujeme ho zahájit v příštím roce. Jakmile pro vás bude převod aktuální, včas se s vámi spojíme a sdělíme vám potřebné informace.

Teď se pro vás nic nemění. Vaše stávající služby, produkty i aplikace můžete využívat jako doposud. 

Nabídka pro podnikatele 

Nabídka pro klienty KB Premium

Nabídka pro klienty privátního bankovnictví

Nabídka pro klienty korporátního bankovnictví

Doporučujeme počkat, až dostanete pozvánku. Přechod probíhá postupně a nejdřív budeme převádět klienty, kteří mají jen základní produkty, jako je běžný účet a debetní karta.

Pokud byste chtěli vyzkoušet aplikaci KB+ dřív, než pro vás bude vše připravené, nebudou ještě k dispozici všechny produkty a služby, které v současnosti využíváte. Můžete se ale kdykoliv obrátit na svého bankovního poradce, který vám vše vysvětlí.