Fitbit Pay

Fitbit Pay Vám umožní digitalizovat kteroukoli bezkontaktní debetní nebo kreditní kartu KB a díky tomu můžete platit pohodlně a bezpečně Vašimi hodinkami, které tuto službu podporují. Více informací naleznete zde: https://www.fitbit.com/fitbit-pay

Fitbit Charge 3
Fitbit Versa
Fitbit Ionic

1. Do mobilního telefonu si stáhněte aplikaci Fitbit
2. Přihlaste se do aplikace a vyberte „Account“
3. Zvolte v nabídce „Wallet“ a postupujte dle instrukcí v aplikaci, kde:

• zvolíte čtyřmístný bezpečnostní kód pro placení hodinkami
• vyplníte požadované údaje o Vaší platební kartě
• potvrdíte Podmínky platebních karet
• vyberete způsob ověření Vaší platební karty

1. Stiskněte a přidržte levé tlačítko na hodinkách, dokud hodinky nezavibrují
2. Vyberte ikonu karty, kterou chcete platit
3. Přiložte hodinky k bezkontaktnímu platebnímu terminálu

• Ano, jelikož číslo Vaší platební karty není uloženo v chytrých hodinkách ani v mobilní aplikaci a nevidí ho ani obchodník při placení. Místo toho se používá jedinečné číslo digitální karty.
• Pro zajištění bezpečnosti je nutné, abyste v hodinkách měli nastavený čtyřmístný bezpečnostní kód. Bezpečnostní kód je platný pro autorizaci plateb po dobu 24 hodin od zadání nebo do doby, kdy hodinky sundáte ze zápěstí a dojde tím k přerušení monitoringu tepové frekvence.

V případě, že zde nenajdete odpověď na svůj dotaz, volejte Klientskou linku platebních karet (+420) 955 512 230 nebo svého bankovního poradce.

• Nepodařilo se mi digitalizovat platební kartu.
  Zkontrolujte, zda je Vaše karta platná a umožňuje bezkontaktní platby a zda Vaše chytré hodinky podporují technologii NFC.
• Je možné digitalizovat více platebních karet?
  Ano, pro platby hodinkami lze použít jakoukoli bezkontaktní debetní a kreditní kartu KB. V aplikaci máte možnost nastavit výchozí kartu pro platby, případně před platbou vyberete požadovanou kartu pro placení.
• Nepodařilo se mi zaplatit v obchodě.
  Zkontrolujte, zda Vaše chytré hodinky podporují NFC technologii. Před platbou je nutné mít hodinky na ruce a odemknout je pomocí Vámi zvoleného čtyřmístného bezpečnostního kódu.
  V případě, že jste s mobilem nebyli delší dobu připojeni k internetu, mohlo dojít k selhání spárování. Je tedy potřeba občas mobil k internetu připojit.
• Jaký mám zadat PIN v případě, že se mi tento požadavek objeví na platebním terminálu?
  Na platebním terminálu zadáváte stejný PIN jako při platbě Vaší plastovou kartou.
• Jaký je nastavený limit na digitální kartě v mobilu?
  Limit pro platby u obchodníků je stejný jako na plastové kartě.
• Je možné digitální kartou vybrat peníze z bankomatu?
  V současné době není tato funkcionalita podporována.
• Jak postupovat v případě ztráty hodinek?
  Na mobilním telefonu v nastavení aplikace Fitbit odeberte digitalizovanou platební kartu nebo zavolejte na Klientskou linku platebních karet (+420) 955 512 230 pro blokaci digitální karty.