Ano a doporučujeme zvážit, jestli čipové karty využíváte a jestli tedy bude nezbytné je měnit (přihlašujete se např. do Mojebanka Business a využít můžete KB Klíč v mobilním telefonu; historicky byla čipová karta vydána i uživatelům, kteří ve skutečnosti s internetovým bankovnictvím nepracují apod.)
V takovém případě doporučujeme provést její zablokování. Jak na to? Kontaktujte nás telefonicky na tel. čísle 955 551 552, nebo zašlete informace s žádostí o blokaci na naši e-mailovou adresu profibanka@kb.cz. Blokaci je rovněž možné řešit přímo s bankovním poradcem na pobočce Komerční banky.
"Pokud se Vám během přihlášení pomocí ''Osobní certifikát na čipové kartě'' zobrazilo jedno z následujících hlášení, doporučujeme nainstalovat / aktualizovat náš KB Podpisový modul. Je možné, že ho nemáte nainstalovaný a nebo máte starší verzi aplikace.
Pro instalaci využijte komplexní PDF návod (PDF, 217 kB) (součástí je odkaz pro stažení instalačních souborů). Pro úspěšné dokončení jsou nezbytná administrátorská oprávnění a zároveň přístup do uživatelské složky. Instalační soubor (odkaz je součástí návodu) spusťte běžným dvojklikem pod aktuálně přihlášeným uživatelem a případné přihlášení administrátora proveďte až po výzvě operačního systému.
Specifické nastavení firemního IT prostředí a jeho podmínky jsou uvedeny níže. Speciální postup máme k dispozici. Pokud o něj máte zájem, informujte nás e-mailem na adrese mojebanka@kb.cz s předmětem Čtečky karet - specifický případ
Postup je vhodný pro případy, kdy je třeba:
instalovat soubory s doplňkem mimo běžný uživatelský adresář
není možné z uživatelského adresáře spouštět DLL soubory
Firemní certifikát - speciální elektronický certifikát, který slouží pro automatizované zpracování bankovních operací (stahování výpisů do účetních programů). Pro stažení a správu tohoto certifikátů je nezbytné tzv. KB podpisový modul. Podle verze operační systému zvolte 64bit nebo 32bit verzi
Pro některé starší aplikace (e-kurýr) - je za potřebí kromě instalace čtečky provést i instalaci tzv. doplňku pro internetový prohlížeč (pouze Edge a Google Chrome - odkaz na Chrome Webstore)
Tyto verze operačního systému Windows nejsou ze strany společnosti Microsoft podporovány. Rádi bychom nabídli řešení, ale jejich používání s sebou nese výrazná bezpečnostní rizika. Doporučujeme přechod na některou z vyšších verzí operačního systému Windows.
Pokud by se i přes instalaci rozhraní čipových objevily nějaké problémy, pomůže nám při jejich řešení detailní výstup (tzv. log). Pro jeho zajištění postupujte následovně:
text kbsignmod:diagnostics zkopírujte a vložte do adresního řádku prohlížeče (pouze tento text bez http://)
potvrďte upozornění na spuštění modulu
po spuštění se objeví informace o vytvoření souboru s příponou tar.gz. Ten bude automaticky uložen na Plochu operačního systému (pokud se informace souboru neobjeví, bude instalována verze 0.9.x)
soubor vložte do e-mailové zprávy a včetně popisu (co přesně se nedaří) nám zašlete na adresu mojebanka@kb.cz
Není certifikát jako certifikát. Kdokoliv si může nechat vystavit vlastní certifikát s vlastními podmínkami. Pokud je nezbytné dodržení určitých standardů, je třeba sáhnout po vyšších typech garantujících určitou úroveň bezpečnosti, oporu v zákonných předpisech apod.
QSCD certifikát (Qualified Signature Creation Device) je nejvyšší formou podléhající evropskému právu a s ním souvisí i QPIN, který jej chrání.
Se zadáním QPIN se můžeme nejčastěji setkat „pouze“ v případech, kdy je obnovována platnost certifikátu na čipové kartě nebo je na QSCD čipovou kartu instalován certifikát nový.
QPIN může být stejný jako PIN a zná jej pouze držitel čipové karty
Užijte si náš web podle sebe
Kliknutím na „Souhlasím“ souhlasíte s použitím cookies i sdílením údajů pro reklamu. Můžete také přijmout jen nezbytné cookies nebo
upravit jejich nastavení.
