Jak pohodlně platit kartou na internetu

Platba kartou na internetu je nejpohodlnějším a nejvýhodnějším způsobem, jak zaplatit za zboží a služby online. K platbě je možné využít všechny platební karty KB vyjma některých specifických produktů (např. vkladová karta). U své karty si můžete tento typ plateb kdykoli povolit nebo zakázat v online bankovnictví KB+ (povolení plateb na internetu), případně na pobočce nebo na Podpoře karet KB, která funguje nonstop.

> Podrobný návod, jak nastavit povolení plateb kartou na internetu

Při platbách na internetu můžete být požádáni o uvedení údajů na kartě. Typicky jde o:

• jméno a příjmení držitele karty,
• číslo a platnost karty, případně druh karty (tj. Visa, Mastercard),
• třímístný kontrolní/bezpečnostní kód (označovaný taky jako CVV či SECURITY CODE pro karty Visa a CVC pro karty Mastercard).

Obchodník ale v žádném případě nesmí požadovat váš PIN ke kartě! Nikdy jej proto neuvádějte.

Uvedené údaje ke kartě vyčtete přímo z fyzické karty nebo si je jednoduše zobrazíte v online bankovnictví KB+.

Přední strana

1. logo banky (nebo jiné instituce, která kartu vydala),
2. čip,
3. označení typu karty (kreditní/debetní), 
4. logo karetní asociace (např. Visa).

Zadní strana

1. telefonní číslo na Podporu karet KB (třeba pro případ ztráty karty),
2. magnetický proužek,
3. číslo karty,
4. datum platnosti/expirace karty (měsíc/rok, někdy také jako EXP. DATE),
5. bezpečnostní kód (SECURITY CODE nebo CVV),
6. jméno držitele karty,
7. informace o vydavateli karty a další informace, např. o materiálu karty,
8. symbol pro bezkontaktní platby,
9. hologram karetní společnosti.

Pokud je obchodník vybavený technologií 3D Secure, budete po zadání údajů z karty většinou přesměrováni na zabezpečenou stránku s logem KB, kde můžete údaje o platbě zkontrolovat. Důsledně překontrolujte zejména uvedenou částku.

V některých případech budete vyzváni k tomu, abyste svou platbu dodatečně potvrdili SMS kódem, KB Klíčem nebo některou z dalších metod pro vytváření elektronického podpisu. Telefonní číslo pro tyto účely je kontaktní telefonní číslo, které u vás evidujeme. Telefonní číslo jednoduše změníte v internetovém bankovnictví. Neodpovídáme za ochranu obsahu odeslaných jednorázových SMS kódů pro 3D Secure transakce v případě neoprávněného přístupu třetí osoby v průběhu jejich přenosu nebo po jejich doručení.

Naše doporučení

• Vždy zvažte, u kterých obchodníků nakupujete a komu předáváte své osobní a karetní údaje.
• Kontrolujte obchodní podmínky a kontaktní údaje.
• Pokud se vám stránky obchodníka zdají nedůvěryhodné, doporučujeme nevyužívat jeho služeb. 
• Stejně tak buďte opatrní, pokud je cena služeb a zboží výrazně nižší, než je standardní tržní cena. Často jde o nekalé jednání třetích stran s cílem získat vaše údaje. 

Jak se platí na samoobslužném terminálu

Samoobslužný platební terminál umožňuje nákup bez přítomnosti obsluhy (např. v hypermarketu, na čerpací stanici nebo v městské hromadné dopravě). Digitální kartou provedete tento druh transakce pouze tehdy, pokud terminál umožňuje bezkontaktní placení v online režimu. Ověření a zaúčtování karetní transakce je u samoobslužných terminálů různé podle specifikací samotného poskytovatele a Komerční banka je nemůže ovlivnit.

Pokud je pro ověření platby vyžadováno zadání bezpečnostního prvku (např. otisk prstu, gesto, bezpečnostní kód), zadávejte ho výhradně do mobilního zařízení, nikoli na klávesnici platebního terminálu.