Bonus až 3 000 Kč a účet zdarma. To mě zajímá

  • Naše aplikace

Naše aplikace

Banka na pár kliknutí

Co dělat při ztrátě mobilu nebo hodinek s digitální kartou

Pokud ztratíte mobilní zařízení, ve kterém máte nahranou digitální verzi platební karty, ihned kontaktujte Podporu karet KB na čísle 955 512 230.

Pokud jste ztratili pouze mobilní zařízení s digitální verzí karty, provedeme její zrušení, abyste mohli nadále využívat plastovou kartu. Následně si můžete vytvořit novu digitální kartu do nového zařízení. Pokud jste ale přišli i o plastovou kartu, je nutné stoplistovat obě verze karty.