KB Klíč

Podepisovací aplikace v mobilu

Platba kartou
na internetu

Od ledna 2021 budete potřebovat k potvrzení platby kartou na internetu aplikaci KB Klíč. Opisování SMS kódů je již minulostí. Potvrzení plateb s KB Klíčem je bezpečné a jednoduché. Jak potvrzení funguje najdete v naší Podpoře: Jak pohodlně platit kartou na internetu.

JAK ZPROVOZNIT KB KLÍČ

Již máte smlouvu k aplikaci KB Klíč

Video návod na aktivaci KB Klíče.

V telefonu si nainstalujte KB Klíč z Google Play nebo App Store, aplikaci spusťte a klikněte na AKTIVOVAT APLIKACI
Zadejte identifikační číslo ze Smlouvy a aktivační kód zaslaný v SMS
Klikněte na POKRAČOVAT
Nastavte si uživatelské jméno, dle vlastního uvážení
Zvolte si PIN kód. PIN kód musí mít minimálně 6 číslic. Klikněte na POKRAČOVAT
Můžete si nastavit otisk prstu/sken obličeje, pokud to váš telefon umožňuje
HOTOVO!

Máte stále certifikát

Video návod na aktivaci KB Klíče.

Přihlaste se do internetového bankovnictví MojeBanka, jak jste zvyklí
Vpravo nahoře klikněte na své jméno a poté na Nastavení přihlašování a podepisování
Následně na odkaz KB Klíč
Projděte procesem aktivace
Hotovo

Opětovné zprovoznění KB Klíče

A) MÁTE APLIKACI KB KLÍČ V JINÉM TELEFONU

Ve starém telefonu v aplikaci KB Klíč v pravém horním rohu klikněte na Nastavení
Zvolte Vyměnit zařízení
Následně pokračujte dle návodu v telefonu

B) NEMÁTE PŘÍSTUP K APLIKACI KB KLÍČ / NEMÁTE JIŽ APLIKACI KB KLÍČ AKTIVNÍ

Máte několik možností:

a) Vyhledejte bankomat Komerční banky. K aktivaci KB Klíče postupujte dle video návodu

b) Navštivte jakoukoliv pobočku Komerční banky, kde vám Bankovní poradce pomůže získat nový aktivační kód

c) Pokud máte stále platný certifikát, postupujte podle bodu výše - Mám stále certifikát

Chcete si sjednat KB Klíč

Sjednejte si KB Klíč.

Dokončit aktivaci

A) V bankomatu Komerční banky

- K aktivaci KB Klíče postupujte dle video návodu

B) Na kterékoliv pobočce Komerční banky

- Bankovní poradce vám pomůže získat nový aktivační kód

Výměna zařízení

A) MÁTE APLIKACI KB KLÍČ V JINÉM TELEFONU

Ve starém telefonu v aplikaci KB Klíč v pravém horním rohu klikněte na Nastavení
Zvolte Vyměnit zařízení
Následně pokračujte dle návodu v telefonu

B) NEMÁTE PŘÍSTUP K APLIKACI KB KLÍČ / NEMÁTE JIŽ APLIKACI KB KLÍČ AKTIVNÍ

Máte několik možností:

a) Vyhledejte bankomat Komerční banky. K aktivaci KB Klíče postupujte dle video návodu

b) Navštivte jakoukoliv pobočku Komerční banky, kde vám Bankovní poradce pomůže získat nový aktivační kód

c) Pokud máte stále platný certifikát, postupujte podle bodu výše - Mám stále certifikát

Jak můžete ještě KB Klíč využít?

KB Klíč můžete používat, i když nemáte internet v mobilu

Více informací

JAK SE PRACUJE S KB KLÍČEM

Pro přístup a potvrzování v internetovém bankovnictví MojeBanka a MojeBanka Business pomocí aplikace KB Klíč využijte následující postup

Zadejte v počítači své uživatelské jméno
Na přihlašovací stránce zadejte svoje uživatelské jméno, které jste si vybrali při aktivaci KB Klíče

V aplikaci KB Klíč potvrďte
Na vašem chytrém telefonu se zobrazí notifikace, na kterou stačí kliknout a potvrdit vaším PIN nebo otiskem prstu/skenem obličeje

Pokračujte v práci na počítači
Jste přihlášení do internetového bankovnictví*

*Otisk prstu/sken obličeje banka neuchovává