Díky cookies pro vás bude prohlížení stránek příjemnější a jednodušší. Ke zpracování některých z nich potřebujeme váš souhlas, který dáte kliknutím na „Přijmout vše“, nebo je můžete odsouhlasit jednotlivě v „Upravit nastavení“. Více informací o cookies a jejich nastavení
Co dělat, když nemůžete splácet
Pokud vám situace neumožňuje poslat celou splátku, zaplaťte zatím alespoň to, co můžete. Na zbytku se dohodneme v nejbližším možném termínu podle vašich možností. Když potřebujete odložit splátky na pár týdnů nebo měsíců, vyplňte online žádost. Ozveme se vám a domluvíme vše potřebné.
Pokud jste ve vážné situaci a rozhodli jste se ji sami aktivně řešit prodejem nemovitosti, můžeme po dohodě pozdržet další kroky, které by jinak vedly k soudnímu vymáhání.
Kontakt, na který se obrátit, najdete v upomínací SMS. Můžete nám také napsat na splaceni@kb.cz.
Požádejte si online o snížení splátek. Podíváme se na vaše úvěry a spočítáme, jak by se daly splátky snížit nebo sloučit.
I v případě, že dlužíte větší částku a hrozí vám už soudní vymáhání, stále existuje možnost dohody o splátkách. Sjednává se formou tzv. prétorského smíru za poplatek, ale je to levnější řešení než případná exekuce. Se vším vám rádi pomůžeme.
Den pro splácení můžeme zvolit tak, aby vám navazoval na termín výplaty. Změnu si domluvíte u svého bankovního poradce, nebo ji provedeme spolu s odkladem splátek, pokud si podáte žádost online.
Nejpohodlnější forma splácení je z běžného účtu vedeného u nás. Pak se o splátky nemusíte starat, strhnou se z účtu samy včas. Pokud u nás ještě účet nemáte, založte si ho online nebo u svého bankovního poradce.
Požádejte si o předčasné splacení u svého bankovního poradce.
Pokud jste se rozhodli prodat byt nebo dům, kterým máte úvěr zajištěný, budete potřebovat náš souhlas. Obvykle tomu nebráníme, naopak vám můžeme doporučit prověřenou realitní kancelář, která si neúčtuje přemrštěnou provizi. Na prodej vám dáme přiměřený čas, abyste zvládli své úvěry pokud možno celé splatit.
Protože čím dříve se s námi spojíte, tím více máme možností, jak vám pomoci.
Pokud vám přijde upomínací SMS, na nic nečekejte a ozvěte se nám.
Co můžeme udělat:
Neuhrazeným splátkám se u nás věnuje několik týmů specialistů. Správný kontakt vám pošleme v upomínacích SMS nebo nám můžete napsat e-mail splaceni@kb.cz.
Čekají vás úroky z prodlení, poplatky za upomínky a pokud neobdržíme splátku do konce měsíce, ve kterém měla být zaplacena, tak i negativní záznam do úvěrového registru.
Pokud budete dlužit dlouho (v řádu měsíců) a zahájíme soudní řízení, hradíte i další náklady na soud.
Pokud jste ale v řešení dluhu aktivní a dodržujete dohody, které si společně sjednáme, můžeme vám výrazně ulevit a pomoci – některé sankce nebudeme účtovat, pozastavíme kroky, které by jinak vedly k soudnímu vymáhání.
Kompletní přehled všech nákladů spojených s vymáháním
Další náklady, kterým se ale vyhnete, pokud si s námi včas domluvíte splátkový plán nebo jiné řešení:
Nejprve vás na nedoplatek upozorníme SMS a e-mailem. První písemnou upomínku vám pošleme 10. den po splatnosti. Pokud dlužíte za poslední rok poprvé, bude pro vás tato upomínka zdarma, jinak za ni účtujeme 350 Kč. Každá další písemná upomínka stojí 500 Kč.
Úroky z prodlení se účtují vždy. U spotřebitelských úvěrů jsou to cca 2 Kč za týden z každé tisícikoruny, kterou máte po splatnosti.
Budeme se s vámi snažit spojit různými způsoby. Pošleme vám několik výzev s přiměřeným termínem k zaplacení.
Pokud nám budete dlužit více než 3 splátky, dáme vám poslední lhůtu na zaplacení, po které už budete muset zaplatit celý úvěr najednou. Je také možné, že vaše úvěry předáme k vymáhání jiné společnosti. Poté začneme vymáhat soudní cestou, obvykle srážkami ze mzdy a prodejem vašeho majetku.
Z našich dat víme, že se do takové situace více než 97 % klientů s nedoplatkem nikdy nedostane. Stačí, když na naše výzvy zareagujete a dohodneme se na řešení, které vám pomůže situaci zvládnout a zařadit se zpět mezi dobře splácející klienty.
Obrátit se můžete na neziskovou společnost Poradna při finanční tísni, která vám pomůže předejít vzniku dluhů nebo se z nich dostat. Poskytuje bezplatné poradenství, ať už řešíte oddlužení, insolvenci, osobní bankrot, nebo máte problémy se splácením půjček. Pomoci vám mohou, i když naopak někdo dluží vám.
Zavolejte na +420 800 722 722 a domluvte si konzultaci.
* Povinné pole
Podívejte se na televizní pořad Cesty z dluhů, ve kterém finanční poradce Jan Waldhauser pomáhá konkrétním rodinám dostat se z finanční tísně. Všechny díly jsou dostupné online.
Přečtěte si články týkající se řešení finančních potíží v KB Rádci. Řekneme vám, jakým typům půjček se radši vyhnout a proč, a poradíme, jak postupně dostat finance zpátky pod kontrolu.
Aktualizováno: 01. 03. 2022
Vytisknout článek
KB Klíč
MůjProfil
Dokumenty
Kontakty
Kurzovní lístek
Transparentní účty
Ztráta karty