Placení kartou v zahraničí

Při placení kartou v zahraničí je výhoda, ale může lehce dojít k různým nepříjemným situacím.

Uložte si do telefonu číslo +420 955 512 230

Jsme vám na něm k dispozici 24 hodin denně, 365 dní v roce a rádi zodpovíme všechny vaše dotazy ke kartě.

Platební karty:

Zkontrolujte, kdy vám končí platnost karty. Je dobré zkontrolovat platnost alespoň měsíc dopředu a případně se domluvit s bankou na obnově. Pokud používáte Apple Pay, Google Pay apod. karta se obnoví automaticky.
Zkontrolujte výše limitů na kartě. Změnit si je můžete snadno kdykoli v internetovém bankovnictví přes menu karty – přehled karet. Limit je týdenní a obnovuje se vždy z neděle na pondělí. Při změně limitu v zahraničí buďte opatrní při připojovaní na free wifi.
Doporučujeme si vzít alespoň dvě platební karty, ideálně kreditní i debetní. (jednu vždy záložní na hotelu v trezoru včetně hotovosti)
Zjistěte, co všechno vaše karta umí. Některé typy karet vám zajistí vstupy do letištních salónků, cestovního pojištění anebo třeba nouzové asistenční služby.
Pokud si budete chtít půjčit auto, loď, zaplatit hotel či podobné služby zjistěte si dopředu, zda obchodník v dané zemi přijímá váš typ platební karty. Stává se, že obchodníci preferují pouze kreditní karty.

Hotovost:

Doporučujme mít i částečnou hotovost pro případ, že budete potřebovat zaplatit drobnosti (parkování, občerstvení, toalety apod.)

Jak používat karty na cestách v zahraničí

Volba měny při placení - pokud si v zahraničí při placení budete moci vybrat platbu v místní měně nebo v korunách tzv. DCC – Dynamic currency conversion, volte vždy místní měnu. Díky tomu ušetříte, protože kurz nastavený samotným obchodníkem bývá méně výhodný než kurz banky.
Pozor na bankomaty, které k výběru přidávají svůj vlastní poplatek, tzv. bankomaty „surcharge“.
PIN si zapamatujte a kartu nedávejte z ruky. Pokud bude nevyhnutné ji z ruky pustit, pozorně sledujte, co se s ní děje.
Pokud vybíráte z bankomatu (zejména v exotických destinacích) pozor na případnou „pomoc“ v podobě náhodného kolemjdoucího, který ochotně bude pomáhat při výběru.
Používejte kartu výhradně bezkontaktně a nezapomínejte vždy schovávat při zadávání svůj PIN
Penízenikdy nesměňujte s neznámými lidmi na ulici.

Výběr z bankomatu v zahraničí

Najděte si bankomat přes tzv. ATM lokátor, což je služba od karetních společností - vyhledání bankomatů od společnosti Visa a vyhledávač bankomatů od MasterCard.
Poplatky - některé bankomaty v zahraničí mohou účtovat poplatky za použití ze strany správce bankomatu, jejichž výše se může u jednotlivých bankomatů lišit. Bankomaty, které poplatky neúčtují, by měly být označeny nápisem ATM „no fee“ či „free of charge“.
Limit pro výběr z bankomatů v zahraničí
Některé bankomaty mohou být v základu nastaveny pro kreditní karty. Pokud toto nastavení chcete změnit, místo předdefinovaných částek k výběru na první obrazovce ATM si vyberte volbu „jiná částka“ - „typ účtu“, a výši transakce zadejte ručně.

Nahlášení zahraniční cesty

Pro větší bezpečnost vašich karet nám nahlaste vaší cestu, v případě problémů víme, v jaké zemi jste a můžeme vám rychleji pomoci.

Nahlásit cestu do zahraničí

Chystáte se na delší dovolenou, nebo cestujete za exotikou? Raději nám ještě před cestou zavolejte na +420 955 512 230. Poradíme vám, jaké jsou v dané zemi pravidla pro placení kartou, a také si vaší cestu zaznamenáme a zohledníme při monitoringu transakcí, abychom vás na dovolené nerušili.