Abychom vám co nejvíce zpříjemnili obsah a prohlížení stránek, používáme soubory cookies. Pomáháte nám tím stránky vylepšovat. Více informací o cookies.
Nechcete nebo se nemůžete osobně dostavit na pobočku?
Nevadí, celou řadu požadavků vyřídíte online či přes naši zákaznickou linku
Stačí se přihlásit do internetového bankovnictví MojeBanka a Mobilní banka. Můžete také zavolat na naši Expresní linku 955 559 559 nebo 738 759 559 (výhodnější volání pro klienty T–Mobile). Kliknutím na link MojeBanka u jednotlivých požadavků se nejdřív dostanete na stránku přihlášení.Po vyplnění přihlašovacích údajů budete následně přesměrováni tam, kam potřebujete.
Kontrola zůstatků a plateb
Zadávání plateb
Zadávání a správa trvalých příkazů
Zadávání a správa inkasa
MojeBanka Mobilní banka Expresní linka
Dobití kreditu
MojeBanka Mobilní banka
Limit pro bezkontaktní platby není možné měnit z důvodu bezpečnostních nastavení. Pro co nejmenší kontakt s platebním terminálem vám doporučujeme kartu digitalizovat a využívat tak placení kartou pomocí mobilních zařízení - Google pay, Apple Pay, Garmin a Fitbit pay.
Povolení plateb na e-shopech a jinde na internetu
Změna limitů pro platby kartou nebo pro výběry hotovosti
Zamknutí a odemknutí karty
Mobilní banka (Google Pay, Apple Pay)
Zobrazení PIN k vašim kartám
Změna PIN ke kartě
Končí vám platnost karty? Změna adresy k doručení karty (např. z pobočky na adresu)
MojeBanka Expresní linka
Změna telefonního čísla pro potvrzení plateb na internetu
Reklamace transakce platební kartou (můžete provést po zaúčtování v detailu transakce volbou Možnosti)
Žádost o nový design ke kartě
MojeBanka (žádost) Mobilní banka mojekarta.cz (zadání kódu)
Přidání zmocněné osoby k přístupu do účtu
Nastavení limitů pro zmocněné osoby
Nastavení adres
Nastavení kontaktů
Nastavení Mobilní banky
Dočasné navýšení limitu pro platby přes internetové a mobilní bankovnictví
MůjÚčet
MůjÚčet Plus
MůjÚčet Gold
Kreditní karty
Debetní karty
Cestovní pojištění
Pojištění karet Merlin
Pojištění majetku
Podílové fondy (založení)
Podílové fondy (nákup, celková správa fondů)
Podílové fondy (odkup, přestup mezi fondy)
Amundi investiční manažer (vklad do existující strategie)
Půjčka
Hypotéka
KB Spořicí konto
Spořicí účet Junior
Stavební spoření
Stahování elektronických výpisů a potvrzení pro daňové odpočty, apod.
Zasílání dokumentů do banky (smlouvy k produktům nebo sken vašeho občanského průkazu)
Archiv vybraných smluvních dokumentů KB
Podpis vybraných dokumentů
Pojištění MojeJistota - hlášení úrazu
Nastavení přihlašování a podepisování
Sjednání KB Klíče
Obnovení přístupu (zaslání aktivační SMS)
Kde to vyřeším?
MojeBanka
www.mojebanka.cz
Mobilní banka
stáhnete na Google Play, App Store
Expresní linka
955 559 559
Infolinka
800 521 521
Bankomaty
799 seznam bankomatů
Vkladové bankomaty
395 (nejvíce v ČR) seznam bankomatů
Aktualizováno: 24. 03. 2020
Vytisknout článek
986 z Vás označilo za užitečné
Certifikační průvodce
MůjProfil
Dokumenty
Kontakty
Kurzovní lístek
Transparentní účty
Ztráta karty