Rychlá
pomoc

Povolte si platby
v internetovém bankovnictví

(záložka Karty → Přehled karet → Detail karty →
Upravit nastavení karty)

DALŠÍ MOŽNOSTI

V MOBILNÍ BANCE

Aplikaci si můžete stáhnout pro iOS i Android.

NA POBOČCE

Vyhledejte si nejbližší pobočku.

NA EXPRESNÍ LINCE (POKUD MÁTE LINKU SJEDNANOU)

Lze měnit limity pro platby i výběry z bankomatů i nastavení internetových plateb.
VOLEJTE
+420 955 559 559
+420 738 759 559 (T-mobile)

Povolit či zakázat platby si můžete při sjednání účtu či kdykoli později.

Jak bezpečně platit kartou na internetu

Při placení kartou na internetu dávejte přednost eshopům, které podporují bezpečnou technologii placení 3D Secure. Takový obchod je označen těmito logy:

    

 

Můžete se setkat také se staršími logy:

Mastercard SecureCode     Verified by VISA

U nezabezpečených obchodníků nedoporučujeme nakupovat.

Při platbách na internetu můžete být požádáni o uvedení:

  • čísla a platnosti karty, druhu karty (Visa / Mastercard) a jména držitele karty (údaje naleznete zpravidla na přední straně karty),
  • třímístného kontrolního kódu – můžete se setkat se zkratkami: CVV / CVV2 / CVC / CVC2 (kontrolní kód naleznete na zadní straně své karty vedle podpisového proužku).

Obchodník v žádném případě nesmí požadovat váš PIN, nikdy jej neuvádějte.

Pro platby na internetu u 3D Secure obchodníků budete požádáni o zkontrolování údajů o platbě přímo v průběhu nákupu a zadání jednorázového hesla, které vám dorazí na mobilní telefon přiřazený k dané platební kartě. V některých případech stačí jen zkontrolovat platební údaje a dokončit platbu bez zadání jednorázového hesla.

Změnu telefonního čísla je možné provést v internetovém bankovnictví.

Další informace
  • Limit pro platby na internetu je součástí limitu pro platby u obchodníků
  • Platby na internetu umožňují všechny karty vydávané Komerční bankou kromě některých speciálních např. vkladových karet

Aktualizováno: 25. 03. 2020

100 z Vás označilo za užitečné

Byla pro vás tato odpověď užitečná?