Útvar Zákaznická zkušenost
Pokud nejste spokojeni s řešením své stížnosti či reklamace v první instanci, můžete se písemně obrátit na druhou instanci, konkrétně na útvar Zákaznická zkušenost.
Adresa:
Komerční banka, a.s.
Zákaznická zkušenost
nám. Junkových 2772/1
155 00 Praha 5 – Stodůlky
Email: stiznostiareklamace@kb.cz