Útvar Kvalita a zákaznická zkušenost
Pokud nejste spokojeni s řešením své stížnosti či reklamace v první instanci, můžete se písemně obrátit na druhou instanci, konkrétně na útvar Kvalita a zákaznická zkušenost.
Adresa:
Komerční banka, a.s.
Kvalita a zákaznická zkušenost
Na Příkopě 969/33
114 07 Praha 1
Email: stiznostiareklamace@kb.cz